Avec StreamChip, la première plateforme de co-abonnement automatisée

Oui, en effet. Le fonctionnement de StreamChip repose sur le co-abonnement. Au même titre que le covoiturage pour les déplacements, cela permet de réduire les coûts. Rien n'interdit à ce jour cette pratique en droit français (à l'inverse du piratage, du téléchargement en P2P, de l'IPTV, etc.)

Non, il n'y a pas ou extrêmement peu de différences entre payer le plein tarif pour son usage personnel et passer par StreamChip pour du co-abonnement. En effet, dans les forfaits de groupes (ou dits “familiaux“) la plupart des services de streaming aujourd'hui fonctionnent avec des accès distincts, rendant impossible de se gêner mutuellement. Quelques services néanmoins choisissent encore de limiter le nombre de flux simultanés par compte. Mais pour ces services en particulier, notre service client veille à ce qu'aucun co-abonné n'utilise plus d'un flux en même temps par place payée, ce afin de garantir à chacun une utilisation sereine.

Oui. Il peut arriver que des services soient payés dans différents pays. Mais nous nous assurons que chaque co-abonnement référencé sur StreamChip permette in fine d'accéder aux catalogues de contenus (films et musiques par exemple) français.

Cela dépend essentiellement du service concerné. Suivant qu'il faille vous envoyer des identifiants ou un lien d'invitation, le processus est effectivement différent. Mais nous mettons tout en œuvre pour livrer les accès au plus vite, ce qui n'arrive jamais après 24h maximum.

D'abord pour la rapidité. StreamChip n'est pas une plateforme de mise en relation au sens strict du terme. Notre équipe se charge en effet de gérer elle-même les co-abonnements, ce qui est délégué aux utilisateurs sur les autres plateformes. Cela évite d'être confronté à des propriétaires d'abonnement qui ignorent les messages, qui envoient de mauvais identifiants ou encore qui partagent davantage de places que leur forfait ne le permet. En outre, les usagers de plateforme de co-abonnement classiques prennent le risque de se voir partager des comptes piratés. Sur StreamChip au contraire, nos équipes supervisant elles-mêmes les co-abonnements, le risque d'accéder à des comptes piratés n'existe pas. Enfin, au contraire de plateformes négligeant leur clientèle francophone, nous nous assurons que chaque service en co-abonnement sur StreamChip permette d'accéder aux catalogues français.

Absolument pas. Le désabonnement est libre à toute heure sur StreamChip. La fonction est accessible d'un clic sur l'onglet “Gestion d'abonnements“ de la barre de navigation, après vous être connecté à votre compte utilisateur.

Nous le regrettons. En dépit de nos efforts, il peut en de rares cas y avoir des soucis dans l'usage des co-abonnements. Quand vous le pourrez, envoyez un message à votre SAV (en cliquant sur le lien dans la barre de navigation), et nous nous efforcerons de régler la situation au plus vite.